Coordonnées

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Ervas & Pedras, Unipessoal Lda
N° fiscal (NIF) : 510379842
Siège : Rua da Vilarinha 1276, 4100-513 Porto, Portugal

E-mail : sofiadiasmachado@gmail.com
Téléphone : +351 917 665 883

Nous répondons à tous les messages sous 2 jours ouvrés.

Livre de réclamations

Nous disposons d'un livre de réclamations électronique (Livro de Reclamações), disponible sur www.livroreclamacoes.pt.

Règlement extrajudiciaire des litiges

En cas de litige de consommation, vous pouvez vous adresser au CICAP – Centre d'information et d'arbitrage de la consommation de Porto (www.cicap.pt). Plus d'informations sur le portail portugais du consommateur : www.consumidor.gov.pt. Les consommateurs résidant dans un autre pays de l'UE peuvent également contacter le Centre européen des consommateurs de leur pays.